Почему стиральная машинка не отжимает белье: причины и что делать

Отжим ― базовая функция автоматической стиральной машины. Но зачастую пользователи сталкиваются с ситуацией, когда не отжимает машинка-автомат ― после завершения цикла стирки вещи остаются мокрыми. 

Проблема такого рода достаточно популярна. Поэтому далее мы разберем ее подробно вместе со специалистом сервисного центра «Мастер Рядом» Соколовым Алексеем Павловичем, который уже более 12 лет занимается ремонтом бытовой техники. Мастер расскажет, что делать, если стиральная машина не отжимает, как можно решить проблему своими силами, а когда стоит обратиться к специалисту. 

Что можно сделать самостоятельно, если стиральная машина не отжимает белье

Почему стиральная машинка не отжимает? У этой проблемы есть много причин. К счастью, некоторые из них можно решить своими силами — сэкономить время и деньги, прежде, чем оформлять заявку на вызов нашего мастера.

Пережат сливной шланг

Если не работает отжим в стиральной машине ― стоит проверить сливной шланг. Возможно, он пережат тяжелой мебелью или заломлен. В итоге техника не может слить воду и, соответственно, не переходит к процессу отжима.

Совет мастера:

проверьте шланг по всей длине на наличие заломов ― расправьте, если нужно. Советую клиентам заранее прокладывать шланг в предустановленном канале или прикрепить к стене клипсами, чтобы избегать таких проблем.

Алексей Соколов

Засорена канализация

Если стиральная машинка перестала отжимать белье ― возможно, засорена канализационная система. Из-за засора техника не может слить воду и, опять же, не переходит на отжим. Засор может возникнуть по разным причинам. Например, вследствие попадания мелких предметов в канализационную систему, волос, шерсти домашних животных.

Совет мастера:

есть один простой способ проверить канализацию. Извлеките сливной шланг из канализационной трубы и опустите его в ванну. Далее запустите программу слива. Если вода начнет уходить ― сливная система в порядке, а вот канализацию нужно чистить. Вызовите сантехника для устранения засора. 

Алексей Соколов

Выбран режим «Без отжима»

Вы могли ошибочно запустить программу стирки без отжима. Например, деликатный режим. Либо в выбранной программе белье отжимается на низких оборотах. В итоге после стирки вещи остались мокрыми. 

Совет мастера:

ошиблись с выбором программы? Не беда. Включите отжим отдельной программой. Не забудьте правильно выставить обороты. Помните, что шерстяные вещи нельзя отжимать на оборотах более 800 в минуту, а синтетические ― более 1000.

Алексей Соколов

Барабан перегружен бельем

Также достаточно частая причина отсутствия отжима. Машинка, перегруженная бельем, не может набрать обороты и, соответственно, не отжимает.

Совет мастера:

извлеките вещи из барабана, предварительно отключив технику. Разделите белье на две партии и заново запустите отжим.

Алексей Соколов

Возник дисбаланс

При отжиме техника работает по принципу центрифуги ― вода под действием центробежных сил уходит через отверстия барабана. То есть если внутри него есть крупный предмет, наподобие куртки или пододеяльника, может возникнуть дисбаланс. Заметить его несложно ― техника начинает вибрировать, стучать, смещаться при работе на высоких оборотах. Она не отжимает вещи и часто вообще прекращает работу. На дисплее при этом появляется ошибка, например, в технике LG в такой ситуации может высветиться uE. Код означает возникновение проблем с балансировкой барабана стиральной машины, из-за неравномерного распределения белья.

Совет мастера:

запустите слив. Затем откройте дверцу барабана, уберите крупную вещь и запустите отжим заново.

Алексей Соколов

Стиральная машина неровно установлена

Из-за неровной установки вещи в барабане техники распределяются неравномерно. То есть, опять же, возникает дисбаланс, и белье не отжимается.

Совет мастера:

возьмите строительный уровень, проверьте ровность установки техники. Если она стоит неровно ― отрегулируйте ножки.

Алексей Соколов

Глючит модуль управления

Бывает, что из-за скачков напряжения в электросети начинает глючить электроника. В этом случае стиральная машина может пропускать этапы стирки, некорректно выполнять программы. 

Совет мастера:

подозреваете сбой электроники? Перезагрузите стиралку. Отключите ее от питания полностью на 10-15 минут, а затем опять включите. Если это был разовый сбой модуля управления ― проблема исчезнет. 

Алексей Соколов

Если самостоятельные действия не привели к желаемому результату ― вероятно, стиральная машина неисправна. Выход только один ― обратиться к мастеру сервисного центра.

Возможные причины и способы устранения

Отсутствие отжима может быть признаком серьезных поломок стиральной машины. Что может сломаться ― читайте далее.

Сливной насос

Сливной насос (помпа) отвечает за откачивание воды из бака машины. Чаще всего насос выходит из строя из-за попадания мелких предметов из карманов одежды, фурнитуры или ворса. Если машинка крутит, но не отжимает белье, при этом в барабане ― вода, возможно, сломана именно помпа. 

Признаки. Машина не только не отжимает, но и не сливает воду. При повреждении крыльчатки насос издает характерное гудение. Если же сгорел моторчик насоса ― устройство работает абсолютно бесшумно. На дисплее часто отображается код ошибки, связанный со сливом воды.

Решение. Требуется полная замена насоса квалифицированным специалистом.

Засор сливной системы

Система слива включает несколько компонентов. В каждом из них может возникнуть засор ― из-за волос, ниток, мелких предметов или ворса. Скопление мусора можно обнаружить в:

• сливном патрубке;
• фильтре насоса;
• самом насосе;
• сливном шланге;
• месте соединения с канализацией.

Признаки. Машина не сливает воду и, соответственно, не переходит к циклу отжима. При этом сливной насос обычно работает (слышно характерное гудение). Возможно появление кода ошибки на дисплее.

Решение. Необходимо определить место засора и прочистить его. Фильтр насоса и сифон можно почистить самостоятельно, следуя инструкции по эксплуатации. Более сложные случаи требуют вмешательства специалиста.

Щетки двигателя

Щетки обеспечивают электрический контакт с коллектором двигателя. При износе они теряют необходимый контакт, из-за чего двигатель не может создать достаточную мощность для высокоскоростного вращения барабана.

Признаки:

• При работе двигателя заметно искрение. 
• Барабан вращается на низких оборотах и не разгоняется до скорости отжима. 
• При критическом износе щеток барабан может вовсе перестать вращаться. 
• На дисплее возможно отображение ошибки двигателя.

Решение. Требуется замена щеток. Процедуру должен выполнять профессионал.

Ремень привода барабана

Ремень передает вращательное движение от двигателя к барабану. При длительной эксплуатации или из-за неисправности подшипников ремень может растянуться и при отжиме будет проскальзывать.

Признаки. Барабан не набирает требуемые обороты на этапе отжима, в результате чего белье остается влажным.

Решение. Необходима замена ремня на новый с аналогичными техническими характеристиками. Следует обратиться к мастеру.

Электронный блок управления (плата)

Электронный блок управления координирует все процессы работы стиральной машины. Плата может выйти из строя из-за скачков напряжения или попадания влаги. Типичные повреждения ― выгорание радиоэлементов, окисление контактов и повреждение дорожек платы.

Признаки. Машина не набирает обороты при отжиме или полностью прекращает вращение барабана. На дисплее часто отображается ошибка, связанная с работой двигателя, или мигают индикаторы на панели управления.

Решение. После диагностики специалист:

Амортизаторы

Амортизаторы смягчают вибрации барабана во время работы машины. При их износе возникают чрезмерные колебания, которые электроника распознает как потенциально опасные, и в итоге плата не дает двигателю набрать высокие обороты.

Признаки. Машина сильно вибрирует даже при низких оборотах отжима, может наблюдаться стук барабана о корпус. Белье остается недостаточно отжатым.

Решение. Мастер одновременно меняет оба амортизатора, чтобы обеспечить равномерную работу подвески.

Кейс мастера: замена амортизаторов стиральной машины

Ситуация.

Ко мне обратилась клиентка с жалобой на неисправность стиральной машины Samsung, модель WF60F1R0H0W. Она рассказала, что при работе машина начала сильно вибрировать и издавать громкий шум, особенно во время отжима. При последней стирке машина практически прыгала по месту, при этом белье осталось практически мокрым после отжима.

Алексей Соколов

Что я сделал. При первичной диагностике определил, что причиной неисправности являются изношенные амортизаторы барабана. После согласования с клиентом было принято решение о полной замене комплекта амортизаторов.

Амортизаторы менял по следующему алгоритму:

1. Отключил стиральную машину от электросети.
2. Снял верхнюю крышку корпуса.
3. Извлек старые амортизаторы.
4. Тщательно очистил посадочные места.
5. Установил новые амортизаторы производства Samsung.
6. Проверил надежность их креплений.
7. Запустил тестовый цикл стирки, чтобы проверить корректность работы техники.

В ходе проверки отжим работал нормально, стиральная машина не вибрировала и не прыгала. 

Подшипники

Подшипники отвечают за плавное вращение барабана. При нарушении герметичности сальника вода проникает в подшипниковый узел, вымывает смазку, что приводит к коррозии и постепенному разрушению подшипникового узла.

Признаки:

• Во время отжима машина издает громкий шум или стук. 
• Если пошатать барабан вручную ― будет заметен люфт. 
• На внешней стороне бака могут быть видны следы ржавчины. 
• В некоторых случаях соскакивает приводной ремень.

Решение. Требуется замена подшипникового узла, лучше обратиться к специалисту.

Электродвигатель

Электродвигатель приводит в движение барабан стиральной машины. Он может выйти из строя из-за обрыва или замыкания в обмотках статора.

Признаки:

• Машина зависает на этапе отжима, при повторном запуске барабан не вращается. 
• Двигатель гудит или полностью не работает.
• Срабатывает защитная автоматика.
• Отображается код ошибки двигателя.

Решение. В зависимости от характера повреждения может потребоваться ремонт или полная замена двигателя.

Таходатчик (датчик контроля оборотов)

Таходатчик контролирует частоту вращения двигателя. Хотя эта поломка встречается относительно редко, она может произойти из-за откручивания магнита вследствие вибраций или из-за выхода из строя катушки датчика.

Признаки. Машина не набирает необходимые обороты для качественного отжима или барабан совсем не вращается. На дисплее отображается код ошибки таходатчика или двигателя.

Решение. Если проблема в ослаблении крепления магнита ― мастер его фиксирует. При неисправности катушки датчик меняют в сборе.

Прессостат (датчик уровня воды)

Прессостат (датчик уровня воды) передает в блок управления информацию о количестве воды в баке. Если датчик залипает в положении «бак полный» ― электроника не получает сигнал о завершении слива и не активирует режим отжима.

Признаки. Машина начинает вращать барабан в режиме отжима, но затем останавливается, не набрав высокие обороты. Возможно отображение кода ошибки прессостата на дисплее.

Решение. После диагностики специалист может:

Совет мастера:

как видите, возможных неисправностей, по причине которых отсутствует отжим, немало. Так что не тратьте время на самостоятельную диагностику или, что еще опаснее – ремонт своими руками. Современные стиральные машины настолько «напичканы» электроникой, что любое неловкое движение может привести к более серьезным, а, значит, и более дорогостоящим в устранении поломкам.

Алексей Соколов

Как предупредить проблему

Чтобы избежать неприятностей с отжимом белья, рекомендуется соблюдать следующие меры предосторожности:

1. Тщательно проверяйте карманы одежды перед стиркой. Мелкие предметы, монеты, скрепки и другие посторонние вещи — основная причина засоров и повреждений насоса.
2. Соблюдайте рекомендации по загрузке. Превышение допустимого веса белья создает чрезмерную нагрузку на двигатель и подшипники, сокращая их рабочий ресурс.
3. Используйте оптимальное количество моющего средства. Избыток порошка или геля для стирки может приводить к засорению прессостата и других компонентов машины.
4. Установите стабилизатор, защищающий от перепадов напряжения. Скачки в электросети — частая причина выхода из строя электронных компонентов стиральной машины.

Для решения проблем с отжимом и другими неисправностями стиральной машины вы можете оставить заявку на сайте или позвонить по номеру +7 (495) 137-91-49, чтобы вызвать квалифицированного мастера на дом.