Выезд мастера и диагностика
Одной из самых распространенных проблем отсутствия сигнала на мониторе является неисправность видеокарты. Повредиться могла как и сама плата, так и видеочип или разъем, особенно если к нему регулярно подключали кабель.
Провод HDMI, DP или VGA могли повредить. Возможно, кабель перегнули или сам штекер деформировали в процессе эксплуатации. В таком случае изображение на экране может начать дергаться или перестать показывать картинку вовсе, указывая на отсутствие сигнала.
Не исключено, что плата, шлейфы или конденсаторы и резисторы могли повредиться или выйти из строя по причине естественного износа. В этом случае потребуется ремонт или замена неисправного компонента.
Возможно, проблема появилась из-за устаревшей или неправильно установленной прошивки. Решить неполадку на программном уровне можно перепрошивкой аппарата либо сбросом настроек до заводских.
Столкнувшись с неисправностью, не пытайтесь ремонтировать, разбирая и извлекая запчасти из техники. Без специальных навыков и узкопрофильных инструментов вы рискуете повредить не только корпус устройства, но и его комплектующие. Лучше всего сразу вызвать нашего специалиста, он приедет в течение часа после звонка, проведет диагностику и определит причину поломки.
Если все функции монитора работают исправно, то специалист выпишет гарантийный документ на срок до 2х лет и передаст его в руки владельцу. Гарантия распространяется на все предоставленные ремонтные услуги и комплектующие, которые были установлены на замену старых или неисправных. Гарантийный талон даем на каждую технику, отремонтированную нашими инженерами.
Специалист приедет в течение 30–60 минут после оформления заявки клиентом. Выезд — бесплатный, заказчик оплачивает только работу, выполненную мастером, и детали, которые пошли на замену неисправным.
Большинство неполадок устраняем в течение 1–2 часов. Время и стоимость работы обговариваем с заказчиком заранее, после проведения диагностики. Срок восстановления может увеличиться до 2 дней, если ремонт объемный и сложный.
Мы предлагаем цены на ремонтные услуги ниже средних по рынку. Оплатить работу специалиста можно как наличными, так и картой любого банка, включая кредитки.
Если для восстановления техники нужно заменить какой-либо компонент, то у нас в наличии целый склад оригинальных запчастей. Проверяем комплектующие на отсутствие дефектов, тем самым исключая нерабочие экземпляры.
Обратиться в нашу мастерскую в Москве можно по номеру +7 (495) 137-91-49. Вы также можете оставить свой контактный телефон в онлайн-форме на сайте и ожидать звонка от оператора в течение 5 минут. Сотрудник горячей линии ответит на вопросы, связанные с работой сервиса, и оформит заявку на ремонт неисправного монитора.
Ответственный подход
Наша задача сделать не просто «чтобы работало», а чтобы работало правильно и больше не ломалось. Если есть необходимость посоветовать профилактические работы, например, когда какая-то деталь на грани поломки, — обязательно посоветуем, объясним, покажем. Работаем в вашу пользу.
Мы работаем с надежными поставщиками запчастей много лет, доверяем им, и они нас не подводят. Все запчасти и расходные материалы мы приобретаем и доставляем сами, вам не нужно ни о чем беспокоиться. Используемые для ремонта делали имеют сертификаты качества.
Помимо качества услуг стараемся поддерживать и высокий уровень сервиса. Реагируем на вызовы максимально быстро, следим, чтобы сотрудники (операторы и инженеры) были компетентны, вежливы и могли предоставить клиентам всю необходимую информацию о нашей работе.
Наша задача сделать не просто «чтобы работало», а чтобы работало правильно и больше не ломалось. Если есть необходимость посоветовать профилактические работы, например, когда какая-то деталь на грани поломки, — обязательно посоветуем, объясним, покажем. Работаем в вашу пользу.
Мы работаем с надежными поставщиками запчастей много лет, доверяем им, и они нас не подводят. Все запчасти и расходные материалы мы приобретаем и доставляем сами, вам не нужно ни о чем беспокоиться. Используемые для ремонта делали имеют сертификаты качества.
Помимо качества услуг стараемся поддерживать и высокий уровень сервиса. Реагируем на вызовы максимально быстро, следим, чтобы сотрудники (операторы и инженеры) были компетентны, вежливы и могли предоставить клиентам всю необходимую информацию о нашей работе.
Наши сотрудники обязательно проходят внутреннее обучение и тестирование, поэтому мы уверены в их квалификации.
На все предоставляемые услуги мы даем официальную гарантию. Любые возникающие вопросы решаем оперативно.
Если вы хотите оформить заявку на ремонт или установку бытовой техники, звоните нам в любое время.
Мы перезвоним вам в течение минуты для подтверждения заказа.
Мастера выезжают на дом для диагностики и консультации. Выезд в пределах МКАД - 0 руб.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
Мы перезвоним вам в течение минуты для подтверждения заказа.
Спасибо! Ваш отзыв очень важен для нас.
К сожалению, мы не сможем связаться с вами по указанному номеру телефона. пожалуйста, перезвоните нам.
