У Side-by-Side холодильная и морозильная секции расположены рядом. В зависимости от модели охлаждение обеспечивают один или несколько компрессоров и разные схемы распределения холода; ледогенератор и дозатор воды также есть не у всех приборов. Поэтому перечень проверок зависит от комплектации.
| Признаки | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Морозилка охлаждает хуже холодильной секции | Нарушена циркуляция воздуха, не работает вентилятор или датчик соответствующей камеры. | Проверяем схему охлаждения конкретной модели, вентиляторы и датчики; устраняем найденную причину. |
| Дозатор воды подаёт тонкую струю | Если дозатор предусмотрен конструкцией, возможен засор фильтра или пережатие трубки подачи. | Проверяем подачу воды, меняем фильтр по инструкции или восстанавливаем проходимость трубки. |
| Лёд не поступает из диспенсера | Заклинил механизм выдачи, примёрзли кубики или нарушена подача воды к ледогенератору. | Диагностируем механизм и водяной тракт, очищаем либо заменяем неисправную деталь. |
| На стенках морозилки появляется толстая наледь | Неплотно закрывается дверь либо неисправна система автоматической оттайки, если она предусмотрена. | Проверяем уплотнитель, датчики и нагреватель оттайки, устраняем причину образования наледи. |
| Одна дверца закрывается с перекосом | Ослабло крепление петли или повреждён уплотнитель, из-за чего створка прилегает неплотно. | Регулируем петли, осматриваем уплотнитель и при необходимости заменяем его. |
| Температура обеих секций повышается | Возможны неисправность общего компрессора, управляющей платы, датчиков или нарушение теплообмена. | Проверяем общие компоненты и параметры работы системы охлаждения. |
| Под холодильником появляется вода | Возможны неплотное соединение водяной магистрали дозатора или проблема с отводом конденсата. | Находим источник течи, восстанавливаем соединение или прочищаем предусмотренный конструкцией дренаж. |
| Дисплей на дверце не включается | Повреждён шлейф в зоне петли либо неисправны питание или сама панель управления. | Проверяем питание и шлейф; восстанавливаем контакт или заменяем повреждённый компонент. |
Замена терморегулятора в морозильной или холодильной камере
от 370 руб
Замена мотор-компрессора в холодильнике
от 280 руб
При утечке фреона или выходе срока использования
от 440 руб
При обнаружении протечки холодильника
от 440 руб
При намерзании льда на задней стенке и других частях холодильника
от 390 руб
Перепрошивка или замена управляющего модуля, если он перегорел
от 370 руб
Мастер начинает с отдельной оценки холодильной и морозильной секций, после чего определяет схему охлаждения конкретной модели.
Мастер измеряет температуру в обеих секциях и проверяет воздушные каналы, датчики и работу компрессора. Разница температур помогает локализовать проблему, но сама по себе не доказывает, что у секций два независимых контура.
Если конструкцией предусмотрен дозатор или ледогенератор, специалист проверяет подачу воды, клапан, фильтр, привод выдачи льда и соответствующие настройки. При отсутствии этих опций такой этап не требуется.
Инженер определяет, сколько испарителей и компрессоров предусмотрено моделью, оценивает работу вентиляторов и систему оттайки. Герметичный холодильный контур вскрывают лишь тогда, когда диагностика указывает на неисправность именно в нём.
Устанавливают совместимый узел — датчик, вентилятор, нагреватель оттайки, шлейф дисплея или уплотнитель. После замены проверяют работу обеих секций, поскольку даже при раздельной регулировке температуры элементы системы охлаждения могут быть общими.
Если подтверждена утечка, мастер находит и устраняет её причину, выполняет необходимые операции с контуром, проверяет герметичность и заправляет систему хладагентом требуемого типа и количества. Простая дозаправка без устранения утечки не решает проблему.
Финальный шаг — выставление нужных значений отдельно для холодильной и морозильной секции с учетом загрузки продуктами на момент визита.
Специалист объясняет, как проверить прилегание обеих дверей и какие фильтры или ёмкости требует обслуживать изготовитель именно этой модели. Важно не перекрывать вентиляционные отверстия продуктами и не пытаться силой открыть примёрзшую створку.
Наши сотрудники обязательно проходят внутреннее обучение и тестирование, поэтому мы уверены в их квалификации.
На все предоставляемые услуги мы даем официальную гарантию. Любые возникающие вопросы решаем оперативно.
Стоимость ремонта холодильника Side-by-Side — от 280 рублей; выезд бесплатный, а диагностика при выполнении ремонта не оплачивается. На сумму влияют тип неисправности, доступ к узлам, стоимость совместимой детали и необходимость операций с холодильным контуром. Наличие двух створок само по себе не означает двух компрессоров или двойного объёма работ. Мастер сначала определяет схему конкретной модели, затем объясняет состав и цену предстоящего ремонта. Если требуется заказ редкой детали, срок поставки согласуют заранее.
Крупный корпус сложно безопасно передвигать одному, а неправильное вмешательство в электропроводку, водяные соединения дозатора или герметичный холодильный контур может увеличить стоимость восстановления. Для проверки системы охлаждения нужны специальные измерительные приборы и соблюдение требований к работе с хладагентом. Специалист сначала отделяет неисправность отдельной секции от проблемы общего узла, затем выполняет необходимые работы и проверяет прилегание дверей. Заказчик получает документ на проведённый ремонт и рекомендации по дальнейшему использованию прибора.
Наша задача сделать не просто «чтобы работало», а чтобы работало правильно и больше не ломалось. Если есть необходимость посоветовать профилактические работы, например, когда какая-то деталь на грани поломки, — обязательно посоветуем, объясним, покажем. Работаем в вашу пользу.
Мы работаем с надежными поставщиками запчастей много лет, доверяем им, и они нас не подводят. Все запчасти и расходные материалы мы приобретаем и доставляем сами, вам не нужно ни о чем беспокоиться. Используемые для ремонта делали имеют сертификаты качества.
Помимо качества услуг стараемся поддерживать и высокий уровень сервиса. Реагируем на вызовы максимально быстро, следим, чтобы сотрудники (операторы и инженеры) были компетентны, вежливы и могли предоставить клиентам всю необходимую информацию о нашей работе.
Наша задача сделать не просто «чтобы работало», а чтобы работало правильно и больше не ломалось. Если есть необходимость посоветовать профилактические работы, например, когда какая-то деталь на грани поломки, — обязательно посоветуем, объясним, покажем. Работаем в вашу пользу.
Мы работаем с надежными поставщиками запчастей много лет, доверяем им, и они нас не подводят. Все запчасти и расходные материалы мы приобретаем и доставляем сами, вам не нужно ни о чем беспокоиться. Используемые для ремонта делали имеют сертификаты качества.
Помимо качества услуг стараемся поддерживать и высокий уровень сервиса. Реагируем на вызовы максимально быстро, следим, чтобы сотрудники (операторы и инженеры) были компетентны, вежливы и могли предоставить клиентам всю необходимую информацию о нашей работе.
Если вы хотите оформить заявку на ремонт или установку бытовой техники, звоните нам в любое время.
Мы перезвоним вам в течение минуты для подтверждения заказа.
Мастера выезжают на дом для диагностики и консультации. Выезд в пределах МКАД - 0 руб.
Мы перезвоним вам в течение минуты для подтверждения заказа.
Спасибо! Ваш отзыв очень важен для нас.
К сожалению, мы не сможем связаться с вами по указанному номеру телефона. пожалуйста, перезвоните нам.
